سياسة الخصوصية

تقدر “ ASIA T.V. LIMITED “ (“نحن” أو “الشركة”) الثقة التي يوليها لنا صاحب البيانات (“أنت” أو “المستخدم” أو “المشترك”). ولذلك، نحن نتبع أعلى معايير الخصوصية لحماية المعلومات التي تدلي بها إلينا.

تنظم سياسة الخصوصية الماثلة (“سياسة الخصوصية”) استخدام المعلومات الشخصية التي يتم الإدلاء بها (كما هو موضح أدناه) إلى الشركة أو تجمعها الشركة من المستخدمين أو المشتركين في الخدمات التي نقدمها عبر الإنترنت في بلدك بما في ذلك خدمة “alshehata” (“alshehata”) التي تقدم محتوى وخدمات مجانية وكذلك مقابل رسوم.

تصف سياسة الخصوصية الماثلة استخدام المعلومات التي تٌقدم أو تجمع على المواقع والتطبيقات التي يتم نشر سياسة الخصوصية الماثلة فيها. ونحن نتبع سياسة الخصوصية الماثلة وفقًا للقانون المعمول به في الأماكن التي نعمل فيها. وفي بعض الحالات، قد ننشر إشعارات إضافية بشأن خصوصية البيانات فيما يخص خدمات أو مناطق معينة. ويجب قراءة هذه الشروط مع هذه السياسة.

يرجى الانتباه إلى أنه عندما تقدم معلومات إلينا على موقع أو منصة تابعة لطرف آخر (على سبيل المثال من خلال تطبيقاتنا مثل تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فإن المعلومات التي نجمعها من خلال مواقع الأطراف الأخرى المرتبطة بتطبيقاتنا تخضع لسياسة الخصوصية الماثلة، والمعلومات التي يجمعها موقع أو منصة الطرف الآخر تخضع لممارسات الخصوصية لموقع أو منصة الطرف الآخر، ولن تنطبق خيارات الخصوصية التي حددتها على موقع أو منصة الطرف الآخر على استخدامنا للمعلومات التي جمعناها مباشرة من خلال تطبيقاتنا. ويرجى أيضًا مراعاة أن مواقعنا وتطبيقاتنا قد تحتوي على روابط لمواقع أخرى لا نملكها أو نسيطر عليها، ونحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع، ونحن نشجعك على أن تكون على علم عندما تغادر مواقعنا أو تطبيقاتنا وأن تقرأ سياسات الخصوصية للمواقع الأخرى التي قد تجمع معلوماتك الشخصية.

يكون لجميع المصطلحات المكتوبة بخط كبير التي لم يتم تعريفها تحديداً في هذا الإشعار نفس المعنى المنصوص عليه في شروط الاستخدام.

يجب قراءة سياسة الخصوصية هذه مع شروط الاستخدام المعمول بها في خدمة alshehata التي تستخدمها.

باستخدام alshehata (على سبيل المثال، عندما تقوم بالتسجيل للحصول على حساب أو شراء خدمة أو الدخول في مسابقة أو المشاركة في عروض ترويجية أو التواصل معنا على مواقعنا أو تطبيقاتنا)، فإنك توافق على جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وتبادلها على النحو المحدد في هذه السياسة. وباستخدام alshehata، فإنك أيضًا توافق على تبادل معلوماتك الشخصية مع أطراف أخرى لأغراض التسويق والإعلان. وفي حالة وجود أي حساب مستخدم لمتجول أو إذا كنت مسافرًا يزور العديد من البلدان في جميع أنحاء العالم وتستفيد من خدمة alshehata، سنعتبر البلد الذي سجلت منه هو بلدك الأساسي وستسري الموافقات التي تم الحصول عليها في وقت التسجيل لمعالجة معلوماتك الشخصية.

يتم تعريف “المعلومات الشخصية” أو “معلومات التعريف الشخصية” على أنها أي معلومات تحدد (سواء بشكل مباشر أو غير مباشر) شخصًا معينًا أو شخصًا طبيعيًا، مثل اسم الفرد وعنوانه البريدي وعنوان بريده الإلكتروني ورقم هاتفه المتحرك بما يدل على هوية ذلك الشخص بعينه أو يمكن من تحديدها. وعندما ترتبط المعلومات المجهولة بشكل مباشر أو غير مباشر بالمعلومات الشخصية، يتم التعامل مع المعلومات الناتجة أيضًا على أنها معلومات شخصية.

قد نطلب ونجمع المعلومات الشخصية التالية عنك عند استخدام alshehata. وبدون هذه المعلومات، قد لا نتمكن من تزويدك بجميع الخدمات المطلوبة:

• الاسم الأول واسم العائلة.
• البريد الإلكتروني.
• رقم الهاتف الأساسي / رقم الهاتف المتحرك.
• البلد.
• تاريخ الميلاد.
• الجنس.

نقوم بجمع معلومات عنك وعن استخدامك لخدمتنا وتفاعلاتك معنا ومع إعلاناتنا، وكذلك المعلومات المتعلقة بحاسوبك أو أي جهاز آخر يستخدم للوصول إلى خدماتنا (مثل أجهزة التلفاز الذكية والأجهزة المتحركة والأجهزة اللوحية وبعض أجهزة البث). وتتضمن المعلومات ما يلي:

• الأنشطة على alshehata مثل نوع المحتوى وسجل المشاهدة وعمليات البحث وغيرها.
• معلومات الجهاز مثل معرف الجهاز وموديل الجهاز وغير ذلك من المعرفات الفريدة الأخرى.
• تفاعلاتك مع منصة بريدنا الإلكتروني وخدمة العملاء والرسائل.
• معلومات الموقع الجغرافي من خلال عناوين بروتوكول الإنترنت.*
• معرّفات الإعلانات، مثل تلك الموجودة على الأجهزة المتحركمة والأجهزة اللوحية والأجهزة التي تتضمن هذه المعرّفات (مثل معرفات المُعلنين (IDFA) على الأجهزة التي تعمل بنظام iOS ومعرفات إعلانات جوجل (GAID) على الأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد) وبعض أجهزة البث.
• المعلومات التي يتم جمعها عبر استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى (يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط على alshehata https://alshehata.info.gf/ar/cookie-policy).

* ملاحظة: يتم استخدام عنوان برتوكول الإنترنت الذي نحصل عليه تلقائيًا لغرض المعاملة / إصدار الفواتير للمستخدم الراغب في الدفع مقابل استخدام alshehata. وعلى أساس عنوان بروتوكول الإنترنت، نحصل أيضًا على الموقع الجغرافي الذي يحاول المستخدم منه الوصول إلى المحتوى. وتستخدم هذه المعلومات كذلك داخليًا لأغراض الضريبة لتحديد الموقع الجغرافي (البلد) الذي استخدم منه المستخدم الخدمات.

قد نقوم بتتبع بعض المعلومات عنك بناءً على سلوكك على منصة alshehata. ونحن نستخدم هذه المعلومات لإجراء البحوث الداخلية حول التركيبة السكانية لمستخدمينا والأجهزة والاهتمامات والسلوك لفهم مستخدمينا وحمايتهم وخدمتهم بشكل أفضل. ويتم جمع هذه المعلومات وتحليلها على أساس عام وليس فردي. وقد تتضمن هذه المعلومات المنصة الذي قمت بزيارتها للتو (ما إذا كانت هذه المنصة موجودة على alshehata أم لا) وأي منصة ستزورها لاحقًا ومعلومات المتفصح على حاسوبك.

قد نقوم أيضًا بجمع معلوماتك لتتبع سلوك المستخدم وتفضيلاته لأغراض التحليلات والبحوث الداخلية. وقد نستخدم معلوماتك أيضًا:

• لتقييم اهتمامك بأنواع مختلفة من المحتوى والخدمات والعروض.
• لإجراء تحليلات وبحوث تخص العملاء لتحديد اهتمامك لتحديد المحتوى الذي يزيد من المبيعات وتحليل أنماط زيارة الموقع.

إذا اخترت نشر الرسائل على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي أو لوحات الرسائل أو غرف الدردشة أو مناطق الرسائل الأخرى أو ترك تعليقات، فسوف نجمع تلك المعلومات التي تقدمها إلينا. ونحن نحتفظ بهذه المعلومات حسب الضرورة لحل النزاعات ونقدم الدعم للعملاء وكشف المشكلات وحلها حسبما يسمح به القانون.

إذا أرسلت إلينا مراسلات شخصية مثل رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو إذا أرسل إلينا مستخدمون أو أطراف أخرى مراسلات حول أنشطتك أو منشوراتك على alshehata، فقد نقوم بجمع هذه المعلومات وتخزينها.

نحن نحدد ونستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت الخاصة بك للمساعدة في تشخيص أي مشاكل تتعلق بخادمنا وإدارة الشركة. ويستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك أيضًا للمساعدة في تحديد هويتك وجمع معلومات سكانية واسعة لتوفير ما يناسبك على alshehata.

سنطلب منك من حين لآخر إكمال استطلاعات الرأي عبر الإنترنت. وقد تطلب منك هذه الاستطلاعات بيانات الاتصال والمعلومات السكانية (مثل الرمز البريدي والعمر وما إلى ذلك). ونحن نستخدم هذه البيانات لتوفير ما يناسبك على alshehata، ونزودك بالمحتوى الذي نعتقد أنك قد تكون مهتمًا به وعرض المحتوى وفقًا لتفضيلاتك.

خدمات الأطراف الأخرى

إذا قمت بالاتصال أو تسجيل الدخول من خلال حسابك على خدمة طرف آخر مثل جوجل وفيسبوك وتويتر، فإنهم قد يرسلون إلينا معلومات مثل معلومات تسجيلك وملفك على الخدمة. وفيما يلي المعلومات التي يتم جمعها من خلال المنصات الاجتماعية مثل:

• فيسبوك - معلومات عامة والاسم والبريد الإلكتروني وقائمة الأصدقاء.
• جوجل - البريد الإلكتروني.
• تويتر - البريد الإلكتروني واسم الحساب على تويتر وقراءة التغريدات على السجل الزمني الخاص بك ومعرفة الذين يتابعهم المستخدم.

معلومات الفواتير

عند شرائك حزمة الاشتراك، يجوز لشركاء بوابة الدفع لدينا، بما في ذلك الدفع عبر Apple iTunes وSamsung Smart Pay، جمع المعلومات المتعلقة بتفاصيل بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك أو تفاصيل الحساب المصرفي الأخرى إلى جانب عنوان استلام الفواتير الخاص بك. ويتم تخزين هذه المعلومات من خلال شركاء بوابة الدفع الخاصة بنا. فعلى سبيل المثال، ستستخدم alshehata شركاء بوابة الدفع الخاصة بأطراف أخرى لمعالجة وتسهيل دفع رسوم اشتراكك إلى alshehata لإتاحة الفرصة لك للاشتراك. يرجى ملاحظة أن alshehata لا تجمع بصورة مباشرة أي معلومات مالية مثل بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو التفاصيل المصرفية على الإنترنت منك. ولا يخضع شركاء بوابة الدفع لسيطرتنا. فعندما تزور بوابات الدفع هذه، فأنت تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. وقد تكون لبوابات الدفع هذه سياسات خصوصية تخصها ونوصيك بمراجعتها إذا قمت بزيارة أي من بوابات الدفع تلك. ونحن لا نتحمل أي مسؤولية عن بوابات الدفع تلك ومحتواها وممارسات الخصوصية الخاصة بها، ولا نصادق عليها. ونشجعك على التعرف على بيانات الخصوصية التي توفرها بوابات الدفع تلك قبل تزويدهم بمعلومات عنك أو الدخول في أي معاملات معهم.

وقد تقوم أثناء التعامل مع بوابات الدفع تلك بتقديم معلوماتك المالية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تفاصيل حسابك المصرفي أو تفاصيل حساب بطاقة الائتمان أو بياناتك المتعلقة بتسوية أي مدفوعات أو مقدم خدمة السندات مسبقة الدفع. وأنت تدرك وتوافق وتقر بأن alshehata لا تتلقى مطلقًا معلوماتك المالية ومعلومات الدفع من بوابات الدفع تلك. وسيتم التعامل مع معلوماتك الشخصية أو بياناتك أو معلوماتك الشخصية الحساسة ومعلوماتك المالية من خلال بوابات الدفع تلك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها وبنود وشروط أخرى ولن تكون الشركة مسؤولة عن معلوماتك الشخصية والبيانات الشخصية الحساسة والمعلومات المالية التي تقدمها إلى بوابات الدفع تلك.

تجديد الاشتراك التلقائي

عندما تختار أي اشتراك أو خدمة مدفوعة، يجوز لنا أو لمزود بوابة الدفع لدينا جمع معلومات الشراء أو العنوان أو الفواتير، بما في ذلك رقم بطاقتك الائتمانية وتاريخ انتهاء سريانها وما إلى ذلك. ومع ذلك، عند الطلب باستخدام خيار الشراء من خلال التطبيق، يتم التعامل مع الأمر من خلال مزودي المنصة. ويجوز وضع الاشتراكات أو خدمة alshehata المدفوعة في وضع التجديد التلقائي ما لم يتم إلغاؤها. وإذا كنت لا ترغب في أي وقت في تجديد اشتراكك تلقائيًا، فيمكنك إلغاء اشتراكك قبل نهاية مدة الاشتراك. ونحن لا نحفظ / نخزن أي معلومات دفع شخصية لدينا.

سنقوم فقط بجمع ومعالجة البيانات الشخصية الخاصة بك متى كان لدينا أساسًا قانونيًا نستند إليه. ويتضمن الأساس القانوني الذي سنقوم على أساسه بمعالجة معلوماتنا الشخصية الحصول على موافقة منك لمعالجة معلوماتك الشخصية أو معالجتها “لمصالح مشروعة” عندما تكون المعالجة ضرورية من جانبنا لتزويدك بدعم العملاء أو معالجة بياناتك لتوفير خدمات متميزة (على سبيل المثال معالجة المعلومات الخاصة بك من خلال مزودي خدمة بوابة الدفع الخاصة بنا).

نحن نستخدم المعلومات لتوفير وتحليل وإدارة وإضفاء الطابع الشخصي على جهودنا في مجال التسويق والخدمات ومعالجة عملية تسجيلك وطلباتك والمدفوعات والتواصل معك فيما يتعلق بالنقاط المذكورة أدناه. فعلى سبيل المثال، نحن نستخدم المعلومات من أجل:

• تحديد موقعك الجغرافي العام وتوفير المحتوى المترجم وتزويدك بتوصيات مشاهدات مخصصة وخاصة لك من الأفلام والبرامج التلفزيونية التي نعتقد أنها ستكون ذات أهمية بالنسبة لك، وتحديد مزود خدمة الإنترنت الخاص بك، ومساعدتنا في الاستجابة بسرعة وفعالية للاستفسارات والطلبات.
• تحليل وفهم جمهورنا، وتحسين خدماتنا (بما في ذلك واجهة المستخدم الخاصة بنا) وتحسين اختيار المحتوى وخوارزميات التوصيات والتسليم.
• منع الأنشطة التي قد تكون محظورة أو غير قانونية واكتشافها والتحقيق فيها بما في ذلك الاحتيال وتطبيق شروطنا (مثل تحديد مدى استحقاق التجربة المجانية).
• التواصل معك بشأن خدمتنا (على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني والرسائل النصية للإشعارات المباشرة وقنوات المراسلة عبر الإنترنت) حتى نتمكن من إرسال أخبار عن تفاصيل الشركة حول الميزات الجديدة والمحتوى المتاح على alshehata والعروض الخاصة والإعلانات الترويجية واستبيانات المستهلكين، ولمساعدتك في الطلبات التشغيلية مثل طلبات إعادة تعيين كلمة المرور.
• إخطارك بالتغييرات في شروط الخدمة.
• تتيح لك المشاركة في الميزات التفاعلية المقدمة من خلال خدماتنا.
• تنفيذ التزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا بما في ذلك إصدار الفواتير واسترداد التكاليف والتحصيل .

يجوز لنا أيضًا استخدام معلوماتك للاتصال بك بشأن خدماتنا وخدمات الأطراف الأخرى التي قد تهمك.

الإفصاح العام

يجوز للشركة في بعض الأحيان تقديم بعض المعلومات الشخصية المتوفرة لشركاء استراتيجيين يعملون مع الشركة لتقديم الخدمة أو يساعدون الشركة على التسويق للعملاء. وعلى سبيل المثال، عند شراء وتفعيل الاشتراك، أنت تفوض الشركة بتبادل المعلومات التي تقدمها أثناء عملية التنشيط لتنفيذ أي خدمة. وإذا تم قبولك في الخدمة، سوف تخضع لسياسة الخصوصية للشركة. ولن يتم تبادل المعلومات الشخصية من قبل الشركة ألا لتوفير أو تحسين خدماتنا أو جوانبنا التسويقية. ولن يتم تبادل المعلومات الشخصية مع أطراف أخرى لأغراض التسويق الخاصة بهم.

لن نتبادل معلوماتك الشخصية مع شركات أو مؤسسات أو أفراد خارج الشركة باستثناء الحالات التالية:

الإعلانات

نستخدم شركات الإعلانات الخارجية لعرض الإعلانات عند زيارتك أو استخدامك لموقعنا على الإنترنت أو تطبيق الهاتف المتحرك أو الخدمات. وقد تستخدم هذه الشركات معلومات (لا تشمل اسمك أو عنوانك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو معلومات التعريف الشخصية الأخرى) حول زياراتك أو استخدامك لموقع معين أو تطبيق أو خدمات هاتف متحرك معينة من أجل تقديم إعلانات حول السلع والخدمات التي تهمك أنت.

قد تتضمن الخدمات روابط لمواقع أو تطبيقات أخرى. وتخضع مواقع الإنترنت أو التطبيقات هذه لسياسات الخصوصية الخاصة بكل منها، وهي خارجة عن سيطرتنا المعقولة. وبمجرد مغادرتك للخادم الخاص بنا (يمكنك التعرف على موقعك عن طريق التحقق من عنوان URL في شريط الموقع في متصفحك)، ويخضع أي نوع من المعلومات التي تقدمها لسياسة الخصوصية الخاصة بمشغل التطبيقات / مواقع الإنترنت التي تزورها. وقد تختلف سياستهم عن سياستنا. وإذا لم تتمكن من العثور على سياسة الخصوصية لأي من هذه التطبيقات / المواقع عبر رابط من الصفحة الرئيسية للتطبيق، يجب عليك الاتصال بمالك (ملاك) التطبيق مباشرة لمعرفة مزيد من المعلومات.

عادةً ما يكون تقديم المعلومات إلى المعلنين لدينا لمساعدتهم على فهم جمهورنا ومعرفة قيمة الإعلان على مواقعنا أو تطبيقاتنا، في شكل إحصائيات مجمعة حول عدد الزيارات إلى مختلف الصفحات / المحتوى داخل مواقعنا أو تطبيقاتنا.

مزودو الخدمة

قد توفر alshehata روابط إلى مختلف مواقع الأطراف الأخرى التي قد تجمع معلوماتك الشخصية. ويخضع استخدام معلوماتك التي يتم جمعها بواسطة تلك المنصة التابعة لطرف آخر لسياسة الخصوصية على منصة ذلك الطرف الآخر. ولا تملك الشركة أي سيطرة على تشغيل تلك المواقع الخاصة بأطراف أخرى، ويمكنك تبادل المعلومات مع ذلك الطرف الآخر على مسؤوليتك وحدك. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاهك عن أي اختلاس لمعلوماتك الشخصية من قبل ذلك الطرف الآخر.

يجوز لنا تبادل المعلومات التي لا تكشف الهوية الشخصية بشكل علني ومع شركائنا مثل الناشرين أو المعلنين أو المطورين أو أصحاب الحقوق. وعلى سبيل المثال، نحن نشارك المعلومات بشكل علني لإظهار الاتجاهات الخاصة بالاستخدام العام لخدماتنا. ونسمح أيضًا لشركاء محددين بجمع المعلومات من المتصفح أو الجهاز الخاص بك لأغراض التسويق / العروض الترويجية وأغراض القياس باستخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم أو التقنيات المماثلة.

العروض الترويجية

نحن سنتبادل أو نكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك خارج الشركة. على سبيل المثال، لتقديم خدمات متعلقة بالبريد الإلكتروني مثل النشرات الإخبارية التسويقية والعروض الترويجية والعروض.

نقل الأعمال

نحن نقدم معلومات شخصية إلى الشركات التابعة لنا وغيرها من الشركات أو الأشخاص الموثوق بهم لمعالجتها من أجلنا ، بناءً على تعليماتنا ووفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي تدابير أمنية وسرية أخرى مناسبة. فعلى سبيل المثال، نستخدم مزودي الخدمة لمساعدتنا في دعم العملاء.

الجانب القانوني

في حالة وجود أي شرط بموجب أمر من المحكمة أو الحكومة أو جهة شبه حكومية للكشف عن معلوماتك الشخصية، فإننا سنكشف عن المعلومات التي قد تكون مطلوبة قانونًا. وقد نقوم أيضًا بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية إذا اعتقدنا، بحسن نية، أن هذا الكشف ضروري للرد على مذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو الإجراءات القانونية الأخرى.

في حالة دمج الشركة أو الاستحواذ عليها من قبل شركة أخرى، يجوز لنا وللشركات التابعة لنا تبادل معلوماتك الشخصية، كليًا أو جزئيًا، مع كيان أعمال آخر.

نحن نوفر لك القدرة على ممارسة بعض الضوابط والخيارات المتعلقة بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتبادلها. ووفقًا للقانون المعمول به، قد تتضمن ضوابطك وخياراتك ما يلي:

إدارة المعلومات الخاصة بك

يمكنك الوصول إلى بعض معلوماتك الشخصية وتحديثها من خلال إعدادات حسابك. وإذا اخترت توصيل حساب شركتك بتطبيق خاص بطرف آخر مثل فيسبوك أو جوجل أو تويتر، يمكنك تغيير إعداداتك وإزالة إذن التطبيق عن طريق تغيير إعدادات حسابك. وأنت مسؤول عن تحديث معلوماتك الشخصية. وسوف تقوم الشركة بإرسال رسائل تذكير دورية عبر البريد الإلكتروني للحفاظ على دقة المعلومات الشخصية الخاصة بك.

تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة

يمكنك أن تطلب منا تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة المتعلقة بك (وهي المعلومات التي لا يمكنك تحديثها بنفسك داخل حسابك لدى الشركة) عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا.

الاحتفاظ بالبيانات ومحوها

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتنفيذ العقد المبرم بينك وبيننا امتثالاً لالتزاماتنا القانونية. وإذا لم تعد تريد منا أن نستخدم المعلومات الخاصة بك، يمكنك أن تطلب منا محو المعلومات الشخصية الخاصة بك وإغلاق حسابك لدى الشركة. يرجى ملاحظة أنه إذا كان طلبك لمحو معلوماتك الشخصية:

• قد نحتفظ ببعض معلوماتك الشخصية عند الضرورة لمصالحنا التجارية المشروعة، مثل اكتشاف الاحتيال ومنعه وتعزيز السلامة. وعلى سبيل المثال، إذا قمنا بتعليق حساب الشركة لأسباب تتعلق بالاحتيال أو الأمان، فقد نحتفظ بمعلومات معينة من هذا الحساب لمنع ذلك المستخدم من فتح حساب جديد في المستقبل.
• يجوز لنا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية واستخدامها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية. وعلى سبيل المثال، قد نحتفظ ببعض المعلومات الخاصة بك لالتزامات الضرائب والتقارير القانونية ومراجعة الحسابات.
• نظرًا لأننا نحتفظ بنسخ لدى الشركة للحماية من الفقد والتلف العرضي أو العمدي، فقد لا تتم إزالة النسخ المتبقية من معلوماتك الشخصية من أنظمة النسخ الاحتياطي لدينا لفترة زمنية محدودة.

سحب الموافقة

لسحب موافقتك في أي وقت خلال مدة استخدامك لخدماتنا، يمكنك اختيار القيام بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا. وسنقوم بمراجعة طلبك وقد نطلب منك التحقق من هويتك. وبعد التحقق، سنقوم بسحب الموافقة التي قدمت طلبًا من أجلها وإيقاف أي معالجة إضافية لمعلوماتك الشخصية.

الشركة غير مصممة عن قصد أو موجهة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. ولا تسمح الشركة عن قصد لأي شخص يقل عمره عن 18 عامًا بالتسجيل في الخدمات أو تقديم أي معلومات شخصية أخرى. وإذا علمت الشركة أن أي معلومات تعريف شخصية لأشخاص تقل أعمارهم عن 18 عامًا قد تم جمعها من الشركة دون موافقة الوالدين التي يتم التحقق منها، فإن الشركة ستتخذ الخطوات المناسبة لحذف أي من هذه المعلومات وإبلاغ الوالد.

ومع ذلك، فإننا نعتبر أنه من مسؤولية الآباء مراقبة استخدام أطفالهم لخدماتنا. ومع ذلك، فإن سياستنا هي عدم جمع ومعالجة أي معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا أو عرض إرسال أي مواد ترويجية إلى أشخاص من تلك الفئة. ولا تسعى الشركة أو تنوي طلب أو تلقي أي معلومات شخصية من الأطفال. وإذا كان لدى أحد الوالدين أو الوصي أسباب للاعتقاد بأن قاصرًا قد زود الشركة بمعلومات شخصية دون موافقته المسبقة، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء للتأكد من إزالة المعلومات الشخصية من الشركة.

نحن نعمل على الصعيد العالمي، ويمكن نقل المعلومات الشخصية الخاصة بك إلى شركات تابعة للشركة أو أطراف أخرى في مواقع مختلفة في جميع أنحاء العالم من أجل الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. وأينما تم نقل معلوماتك الشخصية أو تخزينها أو معالجتها من قبلنا، سنتخذ خطوات معقولة لحماية خصوصية معلوماتك الشخصية.

تلتزم الشركة بالامتثال لأحكام عدم الاتصال. ولقد حرصنا دائمًا على مشاركة عملائنا بطريقة أكثر استهدافًا وملاءمة.

قد نرسل رسائل التسويق إلى رقم هاتفك في بلدك إذا:

• منحتنا موافقة.
• لم تقم بالتسجيل في سجل عدم الاتصال الوطني.
• كان إرسال هذه الرسائل مسموح به بموجب القوانين واللوائح المعمول بها.

تهدف رسائلنا التسويقية إلى إطلاعك على عروضنا الحصرية وبرنامج المكافآت والعروض الخاصة من شركائنا والمعلنين المفضلين لدينا.

إذا كنت ترغب في مواصلة تلقي هذه الرسائل أو إلغاء الاشتراك، يمكنك بيان ما تفضله في أي وقت عبر إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم العملاء لدينا.

يرجى ملاحظة أنه بعد إلغاء الاشتراك، لا يزال بإمكانك الاستمرار في تلقي الرسائل غير التسويقية، مثل تحديثات المنتج وإشعارات الخدمة على النحو المسموح به بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.

نحن ننفذ باستمرار إجراءات الأمن الإداري والفني والمادي ونحدّثها للمساعدة في حماية معلوماتك من الوصول أو الفقدان أو التلف أو التغيير غير المصرح به. وبعض الضمانات التي نستخدمها لحماية المعلومات الخاصة بك هي جدران الحماية وتشفير البيانات والضوابط الخاصة بالوصول إلى المعلومات. وإذا كنت تعرف أو لديك سبب للاعتقاد بأنه قد تم فقد بيانات اعتماد حسابك لدى الشركة أو سرقتها أو تغييرها أو اختراقها أو في حالة أي استخدام غير مصرح به فعليًا أو مشتبه به لحسابك، يرجى الاتصال بنا عن طريق الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.

تخضع سياسة الخصوصية هذه للتغيير من وقت لآخر. ونحن نحتفظ بحقنا، حسب تقديرنا، لتعديل بنود سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لضمان الامتثال للقوانين المعمول بها (“الشروط المحدثة”). وتسري الشروط المحدّثة فورًا وتحل محل هذه الشروط الخاصة بسياسة الخصوصية هذه. ولن نكون ملزمين بإعلامك بأي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية هذه إلا إذا كانت التغييرات التي أدخلت على السياسة تؤثر بشكل كبير على حقوقك أو وفقًا لما يقتضيه القانون. وأنت المسؤول الوحيد عن مراجعة سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمعرفة أي تعديلات. ومن خلال الاستمرار في استخدام حساب الشركة بعد نشر الشروط المحدّثة، أنت تقر بموافقتك على الشروط المحدّثة.

إذا كنت بحاجة إلى أي معلومات أو إيضاحات بخصوص استخدام معلوماتك الشخصية أو سياسة الخصوصية هذه أو التظلمات فيما يتعلق باستخدام معلوماتك الشخصية، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان ah.alshehata@gmail.com.